イノベックスは「プロジェクト」として業務を受託しています。プロジェクトにはプロジェクトマネージャー(PM)、大規模プロジェクトの場合には、さらにスーパーバイザー(SV)、そしてイノベックスMRのメンバーが配属されます。
イノベックスのPMが、クライアント本社との対応など、プロジェクト全体のマネジメントを、SVは、営業所訪問や動向など、イノベックスMRのサポートをしています。イノベックスのチームとして、PM・SVに相談したり、いろいろなアドバイスを受けながら、仕事をすることができます。また、イノベックスMRの仲間もいますので、MRになったばかりの方でも安心です。
また、イノベックスでは、イノベックスMR全員を集めた「全体会議」の他に、プロジェクトごとに「プロジェクト会議」が行われます。プロジェクト会議では、研修での知識の習得はもちろん、プロジェクトメンバー皆の知識や経験の共有ができ、MRとしての見識を拡げるのに役立ちます。またクインタイルズ社やイノベックスの情報共有、メンタル面のサポートなどイノベックスMR同士の一体化に役立っています。

イノベックスでは、さまざまなプロジェクト形態、柔軟なアプローチが可能です。製薬会社それぞれのニーズに応じ、プロジェクト特性を活かして成果をあげています。 また、グローバルの経験を元に、これからの時代に必須である、特定領域のスペシャリストによるプロジェクトや、独自ブランドでのMR活動を行うプロジェクトなどの展開も進めています。